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2017.11.30クリエイター/デザイナー登録に関するQ&Aを追加しました

クリエイター/デザイナー登録に関するQ&Aを追加しました

Q.レビュー待ちを送信 をクリックしても「検証に失敗しました」とメッセージが出て、「レビュー待ち」になりません。どうしたらよいでしょう。

A. *の項目は、入力が必須となります。*の入力がすべて完了しているか再度、ご確認ください。入力がすべて完了していても「検証に失敗しました」とメッセージが出る場合はお手数ですが、contact@kawasaki-contents.jp へご連絡ください。

Q.自宅の住所を公開していないのですが、公開されたページに住所がすべて出てしまいました。どうしたらよいでしょう。

A.情報登録画面で住所を入力する際、市区名または、市区町村名までを入力してください。

Q.ロゴマークを登録したところ、画像が勝手にトリミングされてしまいました。全体を表示させるには、どうしたらよいでしょうか。

A. アップロードするロゴ画像は、正方形で表示されますので、正方形の画像をご用意ください。縦横の目安を200pxがきれいに表示されます。また、アップできる画像は、2MB までの JPEG 形式か GIF 形式となります。

Q. 制作事例紹介 に、画像を挿入したところ、横向きになってしまいました。どうしたらよいでしょうか。

A.画像は、幅 150px、幅 300px、フルサイズ(元画像のサイズ)が選択できますが、300px 以上のサイズの場合はサイトレイアウトの横幅に収まるように自動的に縮小されます(表示される具体的なサイズはユーザーの端末により異なります)。ですので、幅を1.5MB までの JPEG 形式か GIF 形式で、を利用してください。

その他のQ&Aはこちらをご覧ください。

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